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北京刻章现状分析,北京刻章的选择,北京公章

发布时间:2024-11-12 丨 浏览次数:

北京刻章市场现状,在众多的刻章公司中,比较突出的存在以下几方面问题:

  1. 对客户的制作要求随意更改,在客户提出印章制作需求后,相关对接人员对客户的制作要求和标准不记录不备注,在开始制作后无视客户明确要求的制作标准,而未经客户同意的前提下,随意更改标准,这主要是对客户不尊重,对客户的诉求没有足够的重视,以至于制作出的印章,轻则客户不满意,严重之则客户无法使用。

  2. 制作过程不严谨,无相关制作能力人员对客户服务,造成制作的印章质量有瑕疵,印章制作本来是一个非常严谨的过程,要求有一定制作经验和能力的人员来完成,但是在实际情况中,却时常出现经验和能力都严重不足的人员为客户服务,导致印章质量有缺陷,轻则客户不满意,严重之则无法使用,造成客户极差的体验。

  3. 售后服务有差距,很多北京刻章公司在为客户制作完成后,便成了甩手掌柜,高挂免战牌,印章出了任何问题一概不管,这种情况,客户一方面无法享受到基本的售后服务,另外也影响了整个北京刻章公司的声誉,对于客户来说,一次不好的服务体验,就会否定全部,无论是对作为服务主体的刻章企业,还是对北京本地刻章公司,都是客户的流失,实在是得不偿失。

信捷刻章作为服务北京本地的老店,坚持以客户的满意为宗旨,以客户的需要为方向,以细心,耐心,诚心为服务准则,用优质的服务赢得客户的信任和尊重,始终是我们的宗旨,从接到您的咨询开始,我们即认真倾听您的需求,并详细加以记录,然后安排专门的技术人员进行制作,在制作过程中,客户可以随时与我们联系了解制作过程,全程透明可掌握,客户也更加放心,北京刻章相关问题,欢迎您的咨询!

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